WERKLUST

Stuur jezelf en help een ander.


14 januari 2014

In Vrij Nederland deze week een uitgebreide reportage over “Sturen op zelfsturing”, het grote professionaliseringsproject waaraan ik al een paar jaar werk.

Het is een mooi maar onopgesmukt verhaal geworden. De journalist heeft drie dagen meegelopen met de trainingen en laat heel goed de worsteling zien waar klantmanagers mee te maken krijgen.

Jammer is wel dat het een beetje modieus verkocht wordt met als motto de maakbaarheid van de bijstandsklant. Die is helmaal niet zo maakbaar en dat is nu juist wat dit vak zo moeilijk maakt.

 

2 reacties op ‘Sturen op zelfsturing haalt Vrij Nederland.

  1. Mejo Huizer schreef:

    Toch mooi Klaas, die aandacht!
    Zou het trouwens graag lezen, idee om een printje of zoiets te maken?

    Like

Geef een reactie

Vul je gegevens in of klik op een icoon om in te loggen.

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log uit /  Bijwerken )

Google+ photo

Je reageert onder je Google+ account. Log uit /  Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log uit /  Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log uit /  Bijwerken )

w

Verbinden met %s